Regulamin sklepu internetowego
zavano.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZAVANO.PL

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

§ 3 Wymogi techniczne

§ 4 Zakupy w Sklepie

§ 5 Płatności

§ 6 Realizacja zamówienia i Dostawa

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

§ 9 Reklamacje

§ 10 Dane osobowe

§ 11 Zastrzeżenia

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

---

§ 1 DEFINICJE

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
3. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
4. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
5. Kupujący uprzywilejowany – Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
6. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową.
7. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
8. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://zavano.pl/.
9. Sprzedawca – Sylwia Depa prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą, zamieszkała w: 63-300 Marszew, ul. Lawendowa 4.
10. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Lawendowa 4, 63-300 Marszew
2. Adres e-mail: kontakt@zavano.pl
3. Telefon: +48 791 594 950

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu i złożenia zamówienia potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka z obsługą JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny w Sklepie są cenami całkowitymi. Na ostateczny koszt składa się cena produktu oraz koszty dostawy.
2. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia treści zamówienia i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Dostępne metody: przelew tradycyjny, karta płatnicza (Visa, MasterCard), platforma HotPay, za pobraniem.
2. Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

1. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium RP za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru wyłącznie na adres: Sylwia Depa, ul. Lawendowa 4, 63-300 Marszew. Prosimy nie kierować zwrotów na adres Partnera Logistycznego widniejący na etykiecie nadawczej.
3. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

§ 9 REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy składać na dane wskazane w § 2. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Umowa zawierana jest w języku polskim.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Ja/My() …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów() / o świadczenie następującej usługi():

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Data zawarcia umowy()/odbioru()

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.